Nós não somos um suporte técnico comum. A XS HOO aplica Inteligência Operacional e o modelo Managed Service Provider (MSP) para garantir que sua tecnologia seja um motor de crescimento, não uma âncora de custos.
Solicitar Reunião com TI
Trabalhar no formato "Quebra-Conserta" custa caro, paralisa sua equipe e expõe seus dados. Se você identifica os sintomas abaixo, sua operação está em risco.
Sistemas lentos, rede caindo e colaboradores ociosos esperando o TI resolver o problema. Na sua empresa, tempo parado é dinheiro perdido.
Faturas surpresas todo mês porque um servidor queimou, um software expirou ou houve necessidade de visitas técnicas emergenciais urgentes.
Falta de clareza sobre quem acessa o quê. Backups que falham quando você mais precisa e exposição contínua a ataques de Ransomware e vazamentos.
Seu TI passa 100% do tempo apagando incêndios operacionais e 0% do tempo pensando em como a tecnologia pode ajudar sua empresa a lucrar mais.
Nós assumimos o papel do seu departamento de TI em tempo integral. Com o modelo Managed Service Provider, o risco operacional passa a ser nosso, não seu.
Instalamos agentes de inteligência em toda a sua rede. Nossa central de operações (NOC) monitora servidores, detecta falhas em discos, tentativas de invasão e gargalos antes que o usuário sequer perceba o problema.
Monitoramento Ativo
Uptime Garantido
Custos Surpresas
Terceirização estratégica de ponta a ponta. Focamos na infraestrutura para você focar no seu Core Business.
Adequação rigorosa à LGPD, implementação de firewall corporativo de borda, antivírus de próxima geração (EDR/XDR) e políticas de acesso (Zero Trust). Protegemos seus ativos contra Ransomware e vazamento de dados críticos industriais e comerciais.
Tiramos sua empresa do hardware físico obsoleto e vulnerável. Engenharia especializada em AWS, Microsoft Azure e Google Cloud para manter seus sistemas ERP e bancos de dados escaláveis, extremamente rápidos e com redundância global.
Desenho, implementação e monitoramento de redes cabeadas estruturadas e Wi-Fi de alta densidade (Mesh corporativo). Gerenciamento avançado de switches, roteadores de borda, VLANs e conectividade entre filiais via VPN IPsec.
Acabe com o estereótipo do TI inacessível e lento. Nossa equipe de especialistas atende seus colaboradores de forma remota ou presencial com SLAs (tempos de resposta) rigorosos, mantendo a produtividade da sua equipe sempre no máximo.
Nossa implantação segue processos rigorosos de engenharia de software e infraestrutura.
Mapeamos 100% dos seus ativos, vulnerabilidades de segurança, licenças de software e topologia de rede atual.
Corrigimos as falhas críticas imediatas, implementamos rotinas de backup blindadas e atualizamos protocolos de segurança.
Instalação dos agentes silenciosos em todas as máquinas. Iniciamos o monitoramento proativo de hardware e tráfego de rede.
Reuniões trimestrais com a diretoria (vCIO) para alinhar investimentos em tecnologia com as metas financeiras da empresa.
Transparência total sobre nosso modelo de negócio e contratos.
O TI tradicional (Break/Fix) lucra quando sua empresa tem problemas: você paga a visita técnica para consertar algo que quebrou. A XS HOO, operando como MSP, lucra quando você NÃO tem problemas. Cobramos um valor fixo mensal. Se algo der errado, o custo operacional e a pressa para resolver são inteiramente nossos.
Excelente! Nós atuamos no formato de "Co-Managed IT" (TI Co-Gerenciado). Podemos assumir a carga pesada do suporte de Help Desk, liberando seu Gerente de TI para focar em inovação e softwares internos. Ou o inverso: sua equipe atende os usuários, e a XS HOO gerencia servidores complexos, firewalls e cloud.
É baseado na complexidade da infraestrutura e no número de usuários (endpoints) protegidos. Após a auditoria técnica inicial gratuita, apresentamos um modelo Flat-Fee (taxa fixa). Você terá um custo previsível todo mês, sem surpresas no orçamento de TI.
Nossa matriz tecnológica nos permite resolver mais de 90% dos chamados e problemas de infraestrutura de forma remota, em minutos. No entanto, para intervenções físicas em hardware ou cabeamento, dispomos de equipe de campo designada conforme o acordo de nível de serviço (SLA).
Preencha o formulário para agendarmos uma reunião executiva. Faremos um diagnóstico preciso do seu cenário tecnológico atual.
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